ACFINANComisión de inmobiliaria al comprador: cuándo se cobra
Qué pedir si te anuncian honorarios antes de reservar o aparecen después. Distingue compraventa, alquiler y la regla catalana sobre doble cobro.
2 min de lecturaPor Equipo editorial de ACFINAN
En una compraventa, una inmobiliaria puede plantear honorarios al comprador, pero debes conocer el servicio, el importe y las condiciones que aceptas. Una comisión añadida al reservar requiere revisar qué se había informado y qué has firmado; no hay una respuesta universal basada solo en quién compra.
En qué momento aparece la comisión
- Te la comunican antes de contratar
- Qué pedir: Encargo o presupuesto con servicio, importe final, impuestos y momento de devengo.Qué decidir: Si aceptas ese servicio y su coste dentro del presupuesto total.
- Aparece al entregar la reserva
- Qué pedir: Desglose y documento que sustenta el cobro; copia de toda la información previa.Qué decidir: Aclarar el importe y las condiciones antes de entregar dinero.
- Ya hay un documento firmado
- Qué pedir: Copia completa, publicidad, comunicaciones y recibos.Qué decidir: Revisar lo pactado y formular una reclamación concreta si no coincide.
| Situación | Qué pedir | Qué decidir |
|---|---|---|
| Te la comunican antes de contratar | Encargo o presupuesto con servicio, importe final, impuestos y momento de devengo. | Si aceptas ese servicio y su coste dentro del presupuesto total. |
| Aparece al entregar la reserva | Desglose y documento que sustenta el cobro; copia de toda la información previa. | Aclarar el importe y las condiciones antes de entregar dinero. |
| Ya hay un documento firmado | Copia completa, publicidad, comunicaciones y recibos. | Revisar lo pactado y formular una reclamación concreta si no coincide. |
Compra y alquiler tienen reglas distintas
La regla sobre gastos de gestión inmobiliaria y formalización a cargo del arrendador en el alquiler de vivienda no se traslada automáticamente a la compraventa. La Ley 12/2023 contiene esa modificación y derechos de información sobre vivienda; identifica primero qué operación estás contratando.
En Cataluña, revisa la doble remuneración
El artículo 55.6.i de la Ley 18/2007 establece que el agente no puede percibir remuneración de ambas partes por la misma operación salvo acuerdo expreso. Es una regla territorial: no la presentes como si todas las comunidades tuvieran el mismo precepto.
Preguntas que permiten cerrar el presupuesto
Pide que indiquen quién encarga el servicio, qué incluye, cuánto pagarás con impuestos, cuándo se genera el derecho a cobrar y qué ocurre si no se formaliza la compra. Una cantidad llamada «reserva» puede destinarse a conceptos distintos: identifica receptor y finalidad en el justificante.
Compara el precio del inmueble y tus honorarios de intermediación como partidas separadas. Si no reconoces el servicio o el importe reclamado, conserva los documentos y solicita una explicación escrita por el canal de atención o consumo que corresponda.